常见问题
如果您遇到问题,这里也许就有答案

我该通过什么途径将货物发给赛兔•四海邮仓储中心?

赛兔•四海邮设在美国西海岸的仓储中心可以接收任何方式寄达的托管货物。不过一般根据外贸成本计算,我们建议您使用船运方式将货物送达。这样可以最大程度地控制成本。如果您需要临时紧急补仓,可以选择航空快运的方式。

货物出口到国外,报关主体是谁?

客户可以委托专业的报关行进行报关,赛兔•四海邮也可以帮助客户安排专业的报关行进行报关,赛兔•四海邮有多年的报关经验,在出口报关也积累了许多优质的供应商,会根据实际情况选择最专业的报关行进行报关工作。

赛兔•四海邮收费的主要构成是什么?

赛兔•四海邮的收费明细是透明的。由于海运、报关等操作客户可以自行完成,所以这方面的费用赛兔•四海邮并不代收。我们收取的费用包括以下内容:

  • 月套餐基本费用(包含一定数量的免费处理订单数)
  • 包裹本地投送邮费
  • 超出套餐数量的订单处理费用
  • 未达到50单/日,同时占用仓储空间超出套餐空间限制的,酌情收取仓储费用

如何充值?

赛兔•四海邮支持Paypal在线充值,一般充值完成后30秒以内会完成入账。

赛兔•四海邮支持的本土快递种类有哪些?

赛兔•四海邮在美国与USPS、Fedex及UPS均建立了长期良好的合作关系,会根据包裹具体情况自动选择性价比最高的邮寄品类。目前我们根据订单的实际需求,将所有的邮寄品种按照递达时间分为:

  • Economy 经济性——7个工作日
  • Standard 标准型——5个工作日
  • Express 特快型——3个工作日

账户余额可以退还吗?

如果您的赛兔•四海邮账户余额超过100美元,就随时可以申请cash out。我们会通过Paypal将您申请的金额转到您的Paypal账户上。但是注意余额不足会导致您的订单无法处理,所以请留够一定的余额保证订单顺利处理。

关于我们

赛兔•四海邮是赛兔旗下产品。我们是一家以现代物流信息系统为核心,以海外仓储为支撑,为跨国电子商务提供全程物流解决方案的服务商。在海外设有自营物流中心,提供海外仓储、订单管理和售前售后服务的全程物流服务。

客服热线:400-991-8091 转3号线

联系我们

中国:深圳市南山区前海路振业国际商务中心2002

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